Términos del servicio / Terms of service

Última actualización: 26 de octubre de 2026.

Español

Quién ofrece el servicio. Cúspide Online es un programa web de Fonendo Labs (Cuenca, Ecuador) para llevar la agenda, las fichas de pacientes con odontograma y la cuenta de cada paciente. Contacto: cuspide593@gmail.com.

La cuenta. Cada cuenta es para un profesional o consultorio. Quien la crea es responsable de su contraseña y de la información que guarda. Los datos de pacientes que se cargan son responsabilidad del consultorio, que debe cumplir la ley de protección de datos de su país.

Suscripción y prueba. Hay un plan mensual y uno anual, cuyos precios están en la página principal. Los primeros 7 días son gratis y se pide una tarjeta al empezar; no se cobra nada si se cancela antes del octavo día. Después, la suscripción se renueva sola cada mes o cada año hasta que se cancele. Los pagos los procesa Dodo Payments, que también cobra y declara los impuestos aplicables.

Cancelar. Se puede cancelar en cualquier momento escribiendo a cuspide593@gmail.com. El acceso sigue hasta el final del período ya pagado.

Uso aceptable. No se debe usar el servicio para actividades ilegales, para intentar entrar a datos de otras cuentas ni para sobrecargarlo.

Datos. Los datos de cada cuenta son de quien los carga. Se pueden pedir y se borran al cerrar la cuenta (ver privacidad). Se recomienda guardar copias de lo importante.

Disponibilidad. Se trabaja para que el servicio esté siempre disponible, pero no se puede asegurar que no haya interrupciones. Cúspide Online ayuda a llevar el consultorio; no reemplaza el criterio clínico del profesional.

Cambios. Si estos términos o los precios cambian, se avisa por correo con anticipación; el cambio de precio no afecta al período ya pagado.

Reembolsos. Ver la política de reembolsos.

English

Who provides the service. Cúspide Online is a web program by Fonendo Labs (Cuenca, Ecuador) for appointments, patient records with an odontogram, and each patient’s account. Contact: cuspide593@gmail.com.

Your account. Each account is for one practitioner or practice. The person who creates it is responsible for the password and for the information stored. Patient data uploaded is the practice’s responsibility, which must follow the data-protection law of its country.

Subscription and trial. There is a monthly and an annual plan, with prices on the home page. The first 7 days are free and a card is requested at the start; nothing is charged if you cancel before day 8. After that, the subscription renews automatically each month or year until cancelled. Payments are processed by Dodo Payments, which also collects and remits applicable taxes.

Cancelling. You can cancel at any time by writing to cuspide593@gmail.com. Access continues until the end of the period already paid.

Acceptable use. Do not use the service for illegal activity, to try to access other accounts’ data, or to overload it.

Data. Each account’s data belongs to whoever uploads it. It can be requested and is deleted when the account is closed (see privacy). Keeping your own copies of important records is recommended.

Availability. We work to keep the service available, but we cannot promise there will be no interruptions. Cúspide Online helps run a practice; it does not replace the practitioner’s clinical judgment.

Changes. If these terms or prices change, we notify by email in advance; a price change does not affect an already paid period.

Refunds. See the refund policy.